Nos engagements

Nos commerciaux à votre service

La société M.G.F. est composée d’une équipe de professionnels spécialisés dans les produits high-tech.

Vous avez une question sur un produit ou vous avez besoin d’un conseil avant de passer votre commande ? Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions.

Vous pouvez nous contacter soit par téléphone, soit par mail via notre formulaire de contact.

 

Notre service logistique

Toute commande passée avant 17h00 (jours ouvrés) vous sera livrée avant le lendemain midi par TNT, si le nombre de colis est inférieur à 7.

Afin de vous garantir une livraison sécurisée dans les meilleurs délais, M.G.F. fait appel à des transporteurs spécialisés.

Deux modes de livraison vous sont proposés :

  • La livraison par transporteur

  • Le retrait à notre plateforme logistique

Pour consulter les tarifs et l’ensemble des informations relatives au transport, cliquez ici.

 

Les garanties

Tous les produits distribués sur notre site bénéficient de la garantie constructeur.

La société M.G.F. propose pour ses marques propres : WE, Gamium, D2 Diffusion et Rivertech, une série de garanties. Pour connaître le détail de nos garanties, cliquez ici.

 

Notre service après-vente

Vous avez un produit défectueux de marque WE, Gamium, D2 Diffusion et Rivertech sous garantie ?

M.G.F. met à votre disposition un extranet spécialement dédié au SAV pour faire vos demandes de retour.

Pour obtenir vos login et mot de passe et connaître les procédures de retour, cliquez ici.